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被偷歸來(lái)了假期押金你的這筆賬出遊可能速查

發(fā)布時(shí)間：2026-10-22 20:36:41 來(lái)源：電子菸購(gòu)買(mǎi) fauuaf 作者：焦點(diǎn)

　　國(guó)慶假期即將結(jié)束，偷這個(gè)假期裏你有沒(méi)有使用景區(qū)提供的金可假期各種便民租賃服務(wù)？如果有的話(huà)，趕緊自查——你的出游查筆押金可能已經(jīng)被平臺(tái)“偷走”了。

　　最近，歸速不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，偷部分景區(qū)的金可假期寄存櫃、共享傘具、出游查筆充電設(shè)備等，歸速歸還時(shí)明明顯示"退款完成"，偷押金卻沒(méi)有直接退回原支付渠道，金可假期而是出游查筆轉(zhuǎn)入平臺(tái)小程序餘額，需要用戶(hù)自行提現(xiàn)；有的歸速甚至憑空蒸發(fā)，根本未見(jiàn)入賬。偷

△圖片由AI生成。金可假期

顯示“退款成功”但錢(qián)沒(méi)到賬

不少遊客已經(jīng)踩坑

這個(gè)國(guó)慶假期

陝西的出游查筆孟女士在一處景區(qū)租用共享充電寶

支付了99元押金

歸還充電寶時(shí)

係統(tǒng)提示押金已退回

然而當(dāng)她核查賬戶(hù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)

並沒(méi)有收到這筆退款

孟女士諮詢(xún)客服之後

對(duì)方表示是因?yàn)榧夹g(shù)原因

造成退款未能到賬

隨後為孟女士辦理了押金退還

對(duì)此孟女士發(fā)出了“靈魂拷問(wèn)”

　　孟女士：係統(tǒng)有問(wèn)題是可以理解的，但是問(wèn)題就出現(xiàn)在錢(qián)沒(méi)有退回來(lái)，為什麼會(huì)給我一個(gè)退還成功的信息提醒？我覺(jué)得這個(gè)是非常不合理的。

還有不少遊客

遭遇了另一種押金“隱身”套路

時(shí)隔16個(gè)月

才發(fā)現(xiàn)押金一直在被“代管”

四川的鹿女士

去年曾使用過(guò)租賃服務(wù)

小程序提示退款成功後

她並沒(méi)有特別留意退款去向

直到在網(wǎng)上看到相關(guān)投訴帖後

她才發(fā)現(xiàn)自己的押金

被存入了小程序的餘額裏

時(shí)間長(zhǎng)達(dá)16個(gè)月

並且想要提現(xiàn)

還需要額外提供銀行卡等信息

手續(xù)非常煩瑣

相關(guān)投訴近千條

長(zhǎng)期居高不下

在投訴平臺(tái)上

未收到租用充電寶的押金等相關(guān)投訴

已有超千條

投訴內(nèi)容高度一致

“押金不退”“商家失聯(lián)”

“多次提現(xiàn)申請(qǐng)失敗”

“顯示退款但押金並未到賬”

商家擅自改變押金退款路徑

長(zhǎng)期收割用戶(hù)資金

一筆幾十元的押金

單看微不足道

但乘以千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)

就是一筆可觀(guān)的資金

專(zhuān)家介紹

部分商家正是利用單筆押金

金額小、易淡忘的特點(diǎn)

以小字、隱藏服務(wù)條款

虛假的“退款成功”提示等方式

擅自更改押金退款路徑

長(zhǎng)期積澱用戶(hù)押金占便宜

△商家以淺色小字隱藏退款路徑

除此之外

通過(guò)將用戶(hù)押金留在平臺(tái)內(nèi)

還可以誘導(dǎo)消費(fèi)者再次消費(fèi)

並將本應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的操作成本

完全轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者

商家侵占用戶(hù)押金

涉嫌違規(guī)

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》及

《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》規(guī)定

符合退還條件的押金

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還

沒(méi)有權(quán)利單方變更退款路徑

增加額外的操作門(mén)檻

此外

頁(yè)麵提示“退款成功”

資金卻未原路返還

還涉嫌虛假宣傳

三步自查

別讓你的押金“沉睡”

國(guó)慶出行歸來(lái)

如果使用過(guò)

寄存櫃、充電寶等租賃服務(wù)

別急著把假期翻篇

以下三步

自查是否有押金被“吞”了

↓↓↓

如遇商家拒絕退款

或者失聯(lián)、小程序下線(xiàn)等情況

法律專(zhuān)家建議

消費(fèi)者可優(yōu)先向交易平臺(tái)投訴

要求平臺(tái)披露商家信息並介入處理

若平臺(tái)拒不回應(yīng)

可直接撥打12315熱線(xiàn)或通過(guò)

“全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)”

提交投訴

由消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入調(diào)解

國(guó)慶假期即將畫(huà)上句號(hào)

收拾行囊的時(shí)候

不妨也打開(kāi)手機(jī)收拾一下這筆“賬”

也提醒相關(guān)商家

少一些“套路”

多一點(diǎn)真誠(chéng)

隨便看看